[id caption = "attachment_37364" align = "aligncenter" width = "504"] A journalist photographs the police during the 2007 Presidential elections in Kenya. Image credit: https://flic.kr/p/4k18mV by Demosh Periodista de fotografías de la policía durante las elecciones presidenciales de 2007 en Kenia.
Crédito de la imagen: Demosh[/caption]

[destacado] Tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) y los teléfonos móviles en particular puede ser una ayuda en la prevención temprana de la advertencia y la violencia a nivel local, donde están disponibles el conocimiento y el deseo de prevenir la violencia. [/standout] Conflicto de alerta temprana, tradicionalmente la reserva de grandes esfuerzos multilaterales y modelado estadístico, ha dado un giro de local en los últimos siete años. Esto es un reconocimiento de los problemas inherentes con el uso de datos a nivel de país para tratar de predecir el estallido de violencia local. Otro problema es la capacidad de grandes entidades multilaterales para actuar con rapidez para detener la violencia.

Tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) y los teléfonos móviles en particular puede ser una ayuda en la prevención temprana de la advertencia y la violencia a nivel local, donde están disponibles el conocimiento y el deseo de prevenir la violencia. Para tener éxito aunque, programas de apoyo de las TIC deben comenzar con un análisis fiable de la dinámica de los conflictos locales. Constructores de paz también tienen que ser consciente de que estas herramientas pueden utilizarse para organizar la violencia y estar preparadas para estas posibilidades. Afortunadamente, tenemos un número de casos donde las organizaciones no gubernamentales y comunidades colaboran para aprovechar los teléfonos móviles para ayudar a prevenir la violencia a nivel comunitario.

El año pasado publiqué un artículo en estabilidad sobre por qué los teléfonos móviles puede ser útiles en la prevención de la violencia, con un enfoque en las elecciones kenianas. La cuestión teórica que discutió fue que la violencia es a menudo el resultado de la falta de comunicación, y que muy poca información sobre las intenciones de un grupo potencialmente competidora o de la comunidad puede llevar a conflictos. Así, el estallido de violencia suele ser un error, donde un grupo misjudges las intenciones del otro. De hecho, grupos de personas prefieren cooperar, como James Fearon y David Laitin señalaron en un importante artículo sobre la cooperación entre grupos étnico en 1996.

Así que si entendemos la violencia como el resultado de la falta de información, o un espacio de información donde predominan los rumores de la violencia o el odio, entonces los teléfonos móviles puede desempeñar un papel crítico en ayudar a las personas compartir información que puede desactivar violencia antes de que se inicia.

Hay buenos ejemplos de uso de teléfonos móviles para la prevención de la violencia de esta manera. Los principales atributos de estos programas es que operan a nivel local y centrarse en cambio narrativo y compartición de información en las zonas afectadas por la violencia.

Una Hakika, el proyecto Sentinel, una ONG canadiense centrándose en la prevención de genocidio y las atrocidades, es un nuevo programa de prevención de violencia que utiliza teléfonos móviles para evitar conflictos. El proyecto, basado en la región del Delta del Tana de Kenia, se centra en la prevención de rumores de violencia se extienda por las comunidades de formación utilizar teléfonos móviles para verificar la información con los demás.

Otra ONG keniana que utiliza teléfonos móviles y SMS de una manera similar es Sisi Ni Amani. Hacer capacitación de comunidad en la consolidación de la paz, pero también con una red de miembros de la comunidad que puede elegir recibir mensajes de texto que refuerzan las lecciones de consolidación de la paz, impartidas durante la capacitación en persona. Esta red también recibe y puede compartir información acerca de violencia potencial, ayudando a obtener información en las comunidades para que puede prevenir la violencia antes de que comience.

[id caption = "attachment_37365" align = "aligncenter" width = "550"] A young man charges phones at a UN IDP camp in South Sudan. Image credit: https://flic.kr/p/ndpFQb by Tom McShane Un teléfonos de cargos joven en un campamento de desplazados internos de las Naciones Unidas en Sudán del sur.
Crédito de la imagen: Tom McShane[/caption]

En ambos casos lo que hace que los programas de trabajo para la prevención de la violencia es el componente de intercambio de información. Personas que de lo contrario tendría que tomar decisiones con una falta de información ahora utilizan SMS mensajes de texto para consultar con las comunidades vecinas, verificación de información y prevención de la propagación de rumores de que puede estimular la violencia.

Aunque estos son los dos modelos de intervención directa, también es investigación participativa hace que utiliza teléfonos móviles para someter datos sobre riesgo de violencia. Estos datos entonces se proporcionan a la comunidad para que pueda utilizar para sus propias estrategias de prevención de la violencia. Pamina Firchow y Roger MacGinty están liderando un proyecto llamado el Proyecto de indicadores de paz diaria que utiliza a nivel de comunidad teléfono móvil basado en crowdsourcing para obtener las percepciones locales de riesgo de violencia. Las comunidades entonces revisen la información agregada que compartían a través de SMS. Esta información entonces se convierte en útil para las comunidades que lo utilizan para identificar las tensiones antes que construyen a un nivel de violencia tanto los investigadores que lo utilizan en su trabajo académico.

Siempre hay un riesgo potencial del uso de SMS mensajes de texto para fines negativos, y de hecho teléfonos móviles puede usarse fácilmente para organizar más eficientemente la violencia. Pierskalla y Hollenbach publicaron recientemente un artículo sobre el papel de los teléfonos móviles en ayudar a organizar la violencia. Teléfonos móviles hacen más fácil que una multitud y reducir los costos asociados con la violencia a gran escala organiza. Por esta razón es de vital importancia que profesionales de la construcción de la paz comprendan el contexto en el que están usando estas tecnologías. Cualquier proyecto que utiliza teléfonos móviles debe comenzar con los principios básicos de manejo de conflictos y consolidación de la paz, a continuación, añadir la tecnología adecuadamente.

Todavía tenemos mucho que aprender sobre cómo las personas usan estas tecnologías y cómo los patrones de comportamiento socio-técnico afectan el impacto del uso de teléfonos móviles para la prevención de la violencia. Lo que hemos visto en programas como Sisi Ni Amani Una Hakika que el potencial está ahí, y es que la violencia es más probable que prevenirse cuando las comunidades tienen la capacidad para identificar, compartan información y abordar los riesgos antes de que se conviertan en violencia activa.