Edmund Yanaki, el Director Ejecutivo de empoderamiento de la comunidad para la organización para el progreso, una organización de la paz de Sudán del sur, recientemente habló con sudaneses del sur usan de periodistas acerca de una encuesta de Facebook durante la reciente crisis en el país. La violencia que comenzó en diciembre de 2013 había afectado muchas partes de Sudán del sur y tuvo un impacto desproporcionado en Malakal, Juba, Bor y Bentiu. A la luz de la crisis política, la encuesta muestra cómo Internet y las redes sociales en particular, fue fundamental en la facilitación de la violencia.
Yakani describe cómo el conflicto de Sudán del Sur ha fomentado un diálogo sobre el papel de los medios sociales y redes como herramienta para la movilización política hacia el cambio de régimen y el movimiento pro democracia. Aún a pesar de las esperanzas que los medios sociales podrían ser una fuerza de paz, en este caso los medios de comunicación social fue utilizado para movilizar humano sufrimiento entre los grupos étnicos.
El estudio de CEPO reveló que la mayoría de los usuarios de Facebook sudaneses del sur a la altura de la violencia decidió describir la crisis como siendo basado en etnicidad más que competencia por poder político. Los usuarios de Facebook que vieron en la encuesta de difusión información falsa entre las comunidades, que tuvo el efecto de crear miedo y pánico y pudo haber llevado a la violencia. Tres cuartas partes de las cuentas que fueron investigadas resultaron para ser profundamente involucrado en desinformar al público a través de la fabricación hechos.
Los medios de comunicación también fue manipulado para pintar una imagen falsa de los acontecimientos, por ejemplo una imagen de un soldado ugandés cree que han muerto en Somalia en su lugar se dice que han sido asesinados en Bor. Una foto mostrando los asesinatos del ejército de resistencia del Señor en la República Democrática del Congo fue fabricada para ser una matanza en las zonas residenciales de Juba.
A pesar de este nivel de desinformación y una campaña negativa había voces de pro-paz activas haciéndose escuchar en Facebook. Cuando las dos partes interactúan directamente era a menudo las voces de favor de la paz que excedieron en número los usuarios Pro-violencia.
Durante todo el estudio, se observó que gran parte de las personas que son pro-violencia era principalmente personas con ninguna conexión política directa a las facciones implicadas en la crisis de Sudán del sur.
Como la violencia murió abajo y esfuerzos se volvió hacia la mediación, la mayoría de los usuarios que participaron en la instigación de la violencia a través de Facebook comenzaron a retirarse de esta actividad y en su lugar se centró en justificar los hechos y acontecimientos que tuvieron lugar en el país – por qué empezó la crisis, y quién era el culpable. Yakani lamentó que los resultados de la encuesta sugiere que Facebook ha hecho menos en promover la paz entre los sudaneses del sur y mucho más para promover la violencia. Mientras que muchos usuarios de redes sociales podrían haber actuado como embajadores de la paz, la encuesta mostró que muchos eligieron instigando la violencia.
Yakani pidió a los usuarios de redes sociales reconocen la importancia de Facebook y otras redes sociales, y necesita ser utilizado en una forma que no combustible o instigar a la violencia. Más ayuda se necesita para ayudar a las personas y las comunidades mejor utilizan los medios sociales, por lo que se convierte en un promotor de la paz en lugar de un conductor de la violencia.
